日前,宝缦家纺从上至下全面学习《打造超级团队17法则》,宝缦家纺公司各部门纷纷依据法则改善团队,队员们献计献策,争相塑造超级团队,从不同角度切入,从贯彻理念开始。用先进理念打造宝缦品牌的灵魂,来引领所有伙伴得到提升,在这过程中,宝缦大团队的成员所闪现的亮光为人所瞩目。
闪光点:士气高昂法则之“创造活力”
胜利带来动力,动力可解决问题。宝缦家纺营销中心经常学习服务类课程,参加公司组织的各种外派培训、拓展训练,提高部门成员的动力、销售能力和主动服务意识;各种学习后组织分享活动,整理各地经典销售案例以互相学习,并最终达成既定目标。
实施效果:
整体销售水平及服务意识大增,部门活力充沛,各个片区伙伴之间交流通畅、取长补短,整个团队进步很快,部门成员各种工作技能成长迅速,工作中能信心十足,独挡一面。
闪光点:板凳法则之“确立板凳人才”
总经理办公室每次培训或学习后都会组织分享活动;策划打造超级团队的承诺书,让每个成员承诺签字(内容包含:板凳人才、标杆、批评者、两年内事业目标等);让大家思考并畅谈如何成为部门催化剂人才,并找到批评者,杜绝烂苹果现象。
实施效果:
每个人目标明确,标杆明确,找到自己的批评者,大家士气高昂,团队集体荣誉感增强;目前部门内部人员思想进步,积极向上。
闪光点:红利法则之“功劳与人分享”
财务部会在周会中公开表扬优秀员工,鼓励有进步的员工,让员工有被关注的感觉,部门领导承诺:所取得的成绩归功于做事的人,发生错误,责任由领导来承担。
实施效果:
部门内部人员思想进步,相互帮带,相互支援的积极性有明显改善;下属勇于多提点子,自动与上级沟通自己的想法,一改以前缩手缩脚的工作方式。
闪光点:环环相扣之“关注最弱环节”
空间设计部与外贸部都注重环环相扣法则,行动务实,作出完善的工作计划,在工作中不断进行指导,关注最弱点,最终互相学习、帮助,加强专业学习与交流。
实施效果:
目前两个部门的整体工作氛围比较好,工作积极性高,大家有统一的思想和行为,团队的成员心往一处想,力往一处使,专业提升很快,工作效率很高。
闪光点:沟通法则之“善于沟通”
外发部与物流部特别重视沟通法则,在晨会中宣导沟通法则,个人学习,与大家分享;在实际工作中注意沟通的技巧与能力,批评与自我批评相互结合,经典案例彼此分享,共同进步。
实施效果:
沟通顺畅,配合其他部门的工作;加强了与供应商或加工户的沟通,相互配合,在团队打造的过程中加强了沟通与交流,密切了情感。
闪光点:珠穆朗玛峰法则之“行动、目标明确”
信息部经常在内部宣导宝缦五年规划及共同愿景,鼓励所有伙伴为此目标共同奋斗;定期了解工作进展及难点,主动分析其存在的障碍,共同寻求解决的办法。
实施效果:
部门成员都了解宝缦的共同愿景,目标一致;部门成员工作技能成长迅速,工作中独挡一面。
闪光点:重要性法则之“组建团队”
人力资源部经常组织“我为团队献智慧”活动,提高团队的凝聚力、执行力;采取结对“帮扶”,尽快提高他们的工作质量;建立团队“灵魂”人物,发挥他们的特长,起到表率作用;
实施效果:
每人每月提出合理化建议三条并进行PK,如能得以落实的建议,给予表扬,并作为评定“服务明星”的重要依据;团队士气高昂,工作热情高涨。
闪光点:可靠法则之“互相包容合作”
市场部和展厅在学习可靠性法则中受益匪浅,他们肯定所有人的团队文化,互相包容、相互肯定、有错容改,帮助伙伴找到认知自己、表达真我的途径与方式;
实施效果:
互相肯定的团队成长氛围,打通了伙伴们怯于沟通的心理障碍,强化了内部交流与沟通,在实战的状态下正确无误地表达真正的自己,并且更爱惜团队。
闪光点:指南针法则之“目标分解实现”
商务部和技术部在打造团队时都很注重指南针法则,一切以团队目标为主,分阶段实现,过程中出现不达标或做的不够好的员工进行沟通改进,誓死达成目标。
实施效果:
部门内部的人都充分认识到实现目标的重要性,在过程中全力以赴,以便更好的为团队加分。
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