在搞家纺促销的时候,我们要给店铺内的员工安排明细的工作范围。笔者之前遇到一些家纺专卖店,在搞促销的时候非常乱,里面的消费者随意购买东西,员工在边上忙得不可开交,这种无序的促销活动让你的店看上去跟菜市场一样,为此,我们若想让家纺促销活动忙中有序,俺就要对员工进行前期的指导和培训。
销售前给各位员工下达任务
在我们进行促销活动之前,要给员工下达好各自的任务。比如谁在门口负责迎接消费者,谁在店铺内负责整个区域的管理,谁为消费者提供产品的指引和介绍,这些都要有安排的。像我们专卖店的门口要有1-2个人进行客户的迎接和宣传活动,比如拿话筒在外面叫卖,吸引消费者的关注,同时将消费者引入店中,然后店铺内要有一个人负责迎接顾客,保证店铺的有序环境。而其他的员工就是为客户进行接待指引工作,像他们介绍产品,当然收银台需要1-2名员工进行收款工作,这些都安排好了,那你的店铺就可以做促销活动了。
销售中从旁协助员工工作
在搞促销的时候,我们店铺管理者和加盟商也要参与到工作当中来,因为难免会与员工因为太忙而脱不开身,那么管理者去进行帮助,一方面减少员工的工作压力,另一方面也提升了员工的积极性。
销售过后开展员工总结工作
在促销活动结束后,管理者要为员工进行活动的总结工作。评论下这次活动中有哪些员工表现出色,并且予以奖励,并且大家一起讨论下活动中存在的问题,以便于下次开展的时候可以避免。
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